Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Bloofusion Germany GmbH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen und Angebote der Bloofusion Germany GmbH, Elbersstraße 8, 48282 Emsdetten, Deutschland, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 2572 960297-0, eingetragen im Handelsregister unter HRB 4950, für die Online-Marketing-Dienstleistungen über die Website kerporzyt.com.
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese AGB gelten für alle Verträge, Leistungen und sonstigen Geschäftsbeziehungen zwischen der Bloofusion Germany GmbH und ihren Kunden, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Bloofusion Germany GmbH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Mit der Inanspruchnahme von Leistungen, der Beauftragung oder der Nutzung der Website erklärt sich der Kunde mit der Geltung dieser AGB einverstanden. Kunde im Sinne dieser AGB sind Verbraucher und Unternehmer, soweit die jeweiligen Regelungen nicht ausdrücklich unterscheiden.
2. Leistungsumfang
Die Bloofusion Germany GmbH erbringt Dienstleistungen im Bereich Online-Marketing, insbesondere:
- Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Suchmaschinenwerbung (SEA)
- Social-Media-Marketing
- Content-Marketing
- E-Mail-Marketing
- Conversion-Optimierung
- Webanalyse und Reporting
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag, Leistungsbeschreibungen oder individuell vereinbarten Projektunterlagen. Sofern nicht ausdrücklich als Werkleistung vereinbart, schuldet die Bloofusion Germany GmbH keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, sondern die Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen nach fachlicher Sorgfalt.
Die Bloofusion Germany GmbH ist berechtigt, zur Leistungserbringung geeignete Erfüllungsgehilfen, Subunternehmer und technische Dienstleister einzusetzen, sofern dadurch keine berechtigten Interessen des Kunden unangemessen beeinträchtigt werden.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nutzers / Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Zugänge, Freigaben und Mitwirkungen rechtzeitig, vollständig und zutreffend bereitzustellen.
- Der Kunde stellt sicher, dass sämtliche übermittelten Inhalte, Daten, Logos, Texte, Bilder und sonstigen Materialien frei von Rechten Dritter sind oder die erforderlichen Nutzungsrechte vorliegen.
- Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit seiner Inhalte, Werbeaussagen, Zielseiten und eingesetzten Tracking- oder Marketingmaßnahmen verantwortlich, soweit diese aus seiner Sphäre stammen oder von ihm freigegeben werden.
- Der Kunde hat Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
- Der Kunde darf die Leistungen der Bloofusion Germany GmbH nicht missbräuchlich, rechtswidrig oder unter Verletzung gesetzlicher Vorschriften nutzen.
Der Kunde verpflichtet sich insbesondere, keine Inhalte bereitzustellen oder zu verbreiten, die gegen geltendes Recht, behördliche Anordnungen, Rechte Dritter oder die guten Sitten verstoßen.
Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, verlängern sich etwaige Leistungsfristen angemessen; Mehrkosten können dem Kunden nach vorheriger Ankündigung in Rechnung gestellt werden.
4. Zahlungsbedingungen
Soweit nicht anders vereinbart, gelten die im Angebot, Vertrag oder der Rechnung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen, zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
- Rechnungen sind, soweit nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
- Bei wiederkehrenden Leistungen können monatliche, quartalsweise oder projektbezogene Abrechnungen erfolgen.
- Die Bloofusion Germany GmbH ist berechtigt, bei Projekten angemessene Vorschüsse, Teilzahlungen oder Vorauszahlungen zu verlangen.
- Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.
Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von der Bloofusion Germany GmbH anerkannt sind. Gegenüber Unternehmern ist die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts zudem nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zulässig.
5. Kündigung und Erstattung
Sofern nicht anders vereinbart, können Dauerschuldverhältnisse mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
- der Kunde trotz Mahnung mit Zahlungen in Verzug gerät,
- der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt,
- der Kunde unzulässige, rechtswidrige oder wettbewerbswidrige Inhalte verwendet,
- die Zusammenarbeit aus sonstigen schwerwiegenden Gründen unzumutbar wird.
Bereits erbrachte Leistungen, aufgewendete Arbeitszeit, externe Kosten sowie nicht mehr stornierbare Drittleistungen sind im Falle einer Kündigung grundsätzlich zu vergüten. Eine Erstattung bereits gezahlter Entgelte erfolgt nur, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften oder eine ausdrückliche vertragliche Regelung dies vorsehen.
Bei Verbrauchern bleiben gesetzliche Widerrufsrechte unberührt, sofern und soweit diese anwendbar sind.
6. Haftungsbeschränkung
Die Bloofusion Germany GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Bloofusion Germany GmbH nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Übernahme ausdrücklicher Garantien, bei Arglist, bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz oder soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Die Bloofusion Germany GmbH übernimmt keine Gewähr für bestimmte Platzierungen, Reichweiten, Umsätze, Leads, Klickzahlen, Conversion-Raten, Rankings oder sonstige Marketingerfolge, sofern nicht ausdrücklich schriftlich ein bestimmter Erfolg zugesichert wurde.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle Urheberrechte, Markenrechte, Leistungsschutzrechte und sonstigen Schutzrechte an Inhalten, Konzepten, Tools, Analysen, Berichten, Strategien, Präsentationen, Texten, Grafiken, Methoden und sonstigen Arbeitsergebnissen der Bloofusion Germany GmbH verbleiben, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, bei der Bloofusion Germany GmbH oder ihren Lizenzgebern.
Der Kunde erhält an individuell für ihn erstellten Arbeitsergebnissen ein einfaches, nicht übertragbares und auf die vertraglich vereinbarte Nutzung beschränktes Nutzungsrecht, sofern die vollständige Vergütung erfolgt ist und keine abweichende Regelung getroffen wurde.
Vom Kunden bereitgestellte Materialien bleiben geistiges Eigentum des Kunden oder der jeweiligen Rechteinhaber. Der Kunde räumt der Bloofusion Germany GmbH die zur Vertragserfüllung erforderlichen Nutzungsrechte ein.
Eine Bearbeitung, Vervielfältigung, Weitergabe oder öffentliche Zugänglichmachung von Leistungen der Bloofusion Germany GmbH ist nur im Rahmen der vereinbarten Nutzungsrechte zulässig.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Die Bloofusion Germany GmbH verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Website kerporzyt.com sowie aus etwaigen Auftragsverarbeitungsverträgen, die gesondert abgeschlossen werden können, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bereitstellung personenbezogener Daten sicherzustellen, dass hierfür eine Rechtsgrundlage besteht und Betroffenenrechte gewahrt werden. Soweit der Kunde als Verantwortlicher handelt, bleibt er für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung in seinem Verantwortungsbereich allein verantwortlich.
Bei Einsatz von Analyse-, Tracking- und Werbetools ist der Kunde verpflichtet, die erforderlichen Informations-, Einwilligungs- und Dokumentationspflichten eigenverantwortlich umzusetzen, soweit dies in seinem Verantwortungsbereich liegt.
9. Höhere Gewalt
Die Bloofusion Germany GmbH haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die auf Ereignisse höherer Gewalt oder auf außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs liegende Umstände zurückzuführen sind. Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terror, behördliche Maßnahmen, Pandemien, Streiks, Stromausfälle, Störungen von Kommunikationsnetzen, Ausfälle von Hosting-, Werbe- oder Plattformdiensten Dritter sowie Cyberangriffe, sofern diese nicht von der Bloofusion Germany GmbH zu vertreten sind.
Für die Dauer der höheren Gewalt sind die Leistungspflichten der betroffenen Partei ausgesetzt. Bereits vereinbarte Fristen verlängern sich angemessen.
10. Änderungen der Bedingungen
Die Bloofusion Germany GmbH behält sich vor, diese AGB zu ändern, soweit dies aus rechtlichen, technischen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist und den Kunden nicht unangemessen benachteiligt.
Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen, sofern hierauf in der Mitteilung besonders hingewiesen wird. Für Verbraucher gelten zwingende gesetzliche Anforderungen an die Einbeziehung von AGB-Änderungen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz der Bloofusion Germany GmbH in Emsdetten. Gleiches gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder seinen Wohnsitz bzw. gewöhnlichen Aufenthaltsort nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
12. Kontaktinformationen
Bloofusion Germany GmbH
Elbersstraße 8
48282 Emsdetten
Deutschland
Telefon: +49 2572 960297-0
E-Mail: [email protected]
Website: kerporzyt.com
Handelsregister: HRB 4950
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.
Gleiches gilt im Falle einer Regelungslücke.
Hinweis: Diese AGB dienen als allgemeines Muster und sollten vor Verwendung rechtlich geprüft und an das konkrete Geschäftsmodell, die tatsächlichen Leistungsabläufe sowie die individuellen Vertragsbeziehungen angepasst werden.